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Preguntas frecuentes
¿La valoración del simulador es definitiva?
No, es orientativa. El importe final depende de la revisión física de tu iPhone en nuestro taller (máximo 72 h desde que lo recibimos).
¿Recibo dinero o saldo?
Tú eliges: reembolso sobre tu compra, o saldo Fixtore con un 10% extra para gastar en lo que quieras.
¿Cuándo recibo el reintegro?
Tras comprar tu nuevo iPhone y una vez revisamos físicamente el que entregas. Pagas el precio normal y te reintegramos después.
¿Y si no acepto la tasación final?
Te devolvemos tu dispositivo sin coste. No hay ningún compromiso al calcular tu valoración.
¿Qué tengo que hacer antes de enviarlo?
Cerrar sesión de iCloud y desactivar «Buscar mi iPhone». Sin esto no podemos aceptar ni tasar el dispositivo.